Customized Group

to zespół konsultantów i trenerów biznesu z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie zarządzania doświadczeniami klientów i pracowników, budowania relacji, marketingu, budowania marki i obsługi klienta. Naszą wartością są autentyczne doświadczenia biznesowe, mentorskie oraz praktyka trenerska

Specjalizujemy się w projektach z obszarów:

  • zarządzania doświadczeniami Klientów (CEM),
  • zarządzania doświadczeniami pracowników (ECE),
  • programów Voice of Customers (VoC),
  • systemu Net Promoter Score (NPS),
  • budowania kultury organizacji
  • marki osobistej managerów.

Wspólnie z naszymi Klientami tworzymy praktyczne rozwiązania, strategie działania oraz skuteczne modele zarządzania i obsługi. Poprzez autorskie warsztaty i programy szkoleniowe przygotujemy i zaangażujemy Twoich pracowników w ich skuteczne wdrożenie.

Zapraszam do kontaktu - Doświadcz z nami pozytywnego biznesu!

Patrycja Hackiewicz

Dowiedz się więcej:

NASZA OFERTA NASZA MISJA

NASZ ZESPÓŁ